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Serrurier : ce qu'il faut savoir
Le serrurier intervient sur tout ce qui concerne les serrures, portes et systèmes de fermeture : ouverture de porte claquée, changement de serrure, blindage. Une grande partie de son activité est de l'urgence, ce qui en fait un métier particulièrement exposé aux tarifs abusifs de dépannage.
Interventions courantes
- Ouverture de porte claquée ou verrouillée
- Remplacement ou réparation de serrure
- Blindage de porte
- Installation de verrous supplémentaires ou de systèmes multipoints
- Réparation après tentative d'effraction
- Duplication de clés
Comment bien choisir
- C'est le métier où les abus tarifaires sont les plus fréquents : exigez systématiquement un devis chiffré avant toute intervention, y compris en urgence.
- Méfiez-vous d'un prix d'appel très bas annoncé par téléphone — la facture finale, après « frais de déplacement » ou « complexité », peut être très différente.
- Demandez une facture détaillée mentionnant la pièce remplacée, sa marque et son prix, séparément de la main-d'œuvre.
- Un profil vérifié (SIRET, assurance) réduit le risque de tomber sur un intervenant sans existence légale, un problème documenté sur ce marché.
Questions fréquentes
- Pourquoi les tarifs de serrurerie d'urgence varient-ils autant ?
- Parce que l'urgence (porte claquée, souvent la nuit ou le week-end) pousse à accepter sans comparer. La DGCCRF a déjà signalé ce secteur pour des pratiques trompeuses : un devis écrit et accepté avant intervention reste la meilleure protection.
- Faut-il casser la serrure pour ouvrir une porte claquée ?
- Pas systématiquement : un serrurier expérimenté teste d'abord des méthodes non destructives (crochetage, carte, décrochage du pêne) avant d'envisager de forcer ou de remplacer la serrure, ce qui coûte plus cher.